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Guida all'acquisto (procedura standard)


 

Effettuando in autonomia la procedura d'acquisto attraverso pochi semplici passaggi

Proprio in merito alla procedura ON LINE abbiamo deciso di offrirti una guida passo-passo al fine di assisterti nell'effettuazione di un acquisto. L'ordine ON LINE, infatti, è la modalità sicuramente più comoda e sicura per effettuare un ordine, in quanto ti permette di inserire personalmente i tuoi dati, selezionare il prodotto scelto e le varie modalità di pagamento e di spedizione. Ti consente inoltre di ordinare 24 ore su 24 e ricevere immediatamente tramite e-mail la conferma dell'ordine effettuato.

 1. Normalmente la procedura d'acquisto inizia dalla pagina di dettaglio del prodotto scelto, ossia quella nella quale avrai visionato il prodotto in tutte le sue caratteristiche, secondo la scheda e gli allegati forniti dal nostro catalogo. 

 

Cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello" di colore verde, portai inserire il prodotto nel tuo carrello acquisti.

2. Se sei intenzionato ad acqustare più prodotti, potrai ripetere il passo 1 per tutti gli altri articoli che vorrai ordinare. Se invece vorrai procedere con la procedura d'acquisto non dovrai fare altro che posizionarti con il mouse nella parte destra dello schermo. 

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ll piccolo banner "Il tuo carrello" in alto a destra riepiloga i prodotti che hai selezionato. Per procedere con l'acquisto non devi fare altro che cliccare sulla parola "Il tuo carrello". 

3. Dopo aver cliccato sulla parola "Il tuo carrello" ti apparirà la schermata di riepilogo del tuo ordine. 

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La pagina di riepliogo ti mostra i prodotti selezionati, le quantità ordinate ed il relativo prezzo. Nel totale dell'ordine non sono compresi i prezzi di spedizione e gli eventuali supplementi realitivi alla forma di pagamento scelta, che verranno aggiunti successivamente. Per togliere un prodotto dal carrello o modificarne la quantità, non dovrai fare altro che cambiare il numero presente nel relativo riquadro e poi premere il tasto "Ricalcola". Se possiedi un codice sconto, come ad esempio quello fornito dalla nostra tramite la nostra newsletter, dovrai inserirlo nell' apposito spazio e premere il tasto "Ricalcola" per applicarlo al totale. Per proseguire invece con la procedura d'acquisto dovrai cliccare sul tasto verde "Vai alla cassa". 

4. La pagina successiva ti permetterà di scegliere la modalità di spedizione preferita. 

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Hai la possibilità di selezionare il tipo di corriere e la località desiderata tra quelle proposte.

5a. La pagina successiva ti permettarà di inserire i tuoi dati personali. 

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Se sei già nostro cliente (registrato) inserisci i tuoi dati di Login e Password, e clicca sul pulsante verde "Login".

5b. Se invece non sei ancora un cliente registrato puoi farlo con pochi semplici passaggi sempre nella stessa pagina che ti è comparsa nel precedente passaggio (5a ndr)

 

Quì puoi inserire tutti i tuoi dati per procedere con la registrazione e quindi l'acquisto, il modulo di registrazione è molto semplice e ti richiede solo quei dati che sono fondamentali per svolgere una transazione. Dovrai prestare attenzione ad inserire quei valori contrassegnati come "obbligatori" altrimenti il sistema non potrà farti proseguire con l'ordine. 

6. Adesso potrai scegliere la modalità di pagamento a te più congeniale. 

Sotto ad ogni modalità, inoltre, vedrai visualizzato l'eventuale supplemento applicato alla specifica forma di pagamento (contrassegno, etc.). Selezionata la modalità di pagamento dovrai cliccare sul tasto verde "Continua". 

7. Eccoti giunto nella pagina di riepilogo del tuo ordine 

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In questa pagina troverai riepilogati tutti i dati relativi al tuo ordine: ordinante, destinatario, prodotto/i ordinato/i, modalità di pagamento e totale comprensivo di spese di spedizione, sconti e supplementi. Cliccando sul tasto verde "Conferma ordine" i tuoi dati saranno trasferiti al nostro sistema ed il tuo ordine verrà esaminato e processato. Nel caso tu abbia scelto di pagare con Carta di Credito o Paypal, verrai indirizzato ai relativi portali dove, con connessione protetta, potrai effettuare il pagamento dell'ordine prima di essere nuovamente reindirizzato su dolphinpoint.it alla pagina di conferma di pagamento ed accetazione dell'ordine. Se invece avrai deciso di pagare con bonifico, vaglia o contrassegno, potrai visualizzare immediatamente la conferma del tuo ordine nella pagina successiva, dove verrà attribuitio al tuo ordine un codice univoco identificativo e verranno forniti gli eventuali dati necessari per il pagamento con vaglia o bonifico bancario.

8. Ogni ordine concluso con successo, inoltre, viene immediatamente nontificato dal sistema mediante invio di una e-mail di conferma all'indirizzo che avrai registrato in fase d'inserimento dei tuoi dati personali. 

grazie

L'ordine è concluso. Adesso collegandoti su dolphinpoint.it con le tue credenziali d'accesso, potrai entrare nella tua area personale e visualizzare lo stato di avanzamento del tuo ordine, il tracking della spedizione, le tue fatture. il tutto in completa autonomia.